又是一年一度的迎新季，全国各地的学子们，身背沉甸甸的行李、怀揣家人深情的嘱托以及对未来的憧憬，来到冰城哈尔滨求学。菁菁校园，迎接他们的不仅有和蔼的老师、亲切的学长，还有中国移动的优质网络和热心服务。移动人和初出茅庐的大学学子们一起开启美好的大学生活。

优质网络高速畅通

(资料图片仅供参考)

各高校开学后，哈尔滨移动针对校园区域业务量动态变化情况制定针对性的网络优化扩容方案，根据相关参数变化情况，及时进行优化。从连接客户数利用率流量等多维度分析，结合历史数据，对利用率高的小区当天扩容，做到“日清日毕”，确保校园客户上网速度感知，并加强网络设备巡检和网络告警监控，全面落实“地毯式”安全隐患排查，清除各类网管告警，确保客户感知。

“在校园里，我们以学校师生活动密集区域食堂、宿舍区等为点，以校园道路为线、以校园无线环境为面开展测试摸排及优化。为及时处理现场网络问题，我们安排专人在后台监控各高校网络运行情况，及时通报负荷情况及告警情况，及时处理。”哈尔滨移动网络部马德华说。

热情服务暖心贴心

哈尔滨移动凭借多年来在校园市场积累的丰富经验，主动发挥在基础通信领域与移动互联网领域的领先优势，充分了解大学新生的通信需求，推出了校园卡和校园宽带业务，满足新生群体的流量、语音、宽带等基础通信需求。

在校园里，记者遇到一位送新的小姐姐，小姐姐拉着妹妹的手，正陪她办理移动校园卡，她告诉记者，“我可算是咱们移动的老用户了，我上大学那会儿用的就是动感地带，一说到动感地带就想起我的大学生活。”

哈尔滨移动已经把对新生的关爱延伸到送新生的家长身边。大一新生小张说，报到的时候是和父母一起来的，他们一家三口都是第一次到哈尔滨，他本想陪父母在哈尔滨好好玩玩，但是人生地不熟，很担心玩不到“点子”上，移动的工作人员不仅向他讲解了移动校园业务，还热心地向他们介绍了哈尔滨的热门旅游景点，包括周边的交通、餐饮等，他和父母都十分感动。

反诈宣传构筑防线

开学季也是电信诈骗相对高发季，多种新型诈骗方式层出不穷，学生、老师成为诈骗分子的重点目标人群。为了保障广大用户的个人利益，护航家长及学子信息安全，哈尔滨移动联合反诈中心，在校园内开展反诈宣传，努力打造“无诈校园”平安环境。

活动期间，哈尔滨移动的工作人员通过发放传单、口头宣讲典型案例等多种方式，为学校师生普及新型电信网络诈骗知识，对最常见的校园贷、网贷等诈骗形式进行了重点讲解，提醒师生保护好个人信息，不要贪图小利，并向师生推广下载安装“国家反诈中心”APP，学习更多的防骗知识、了解更多的诈骗套路，拦截和提前预警可疑诈骗分子的电话、短信。

新学期，哈尔滨移动将继续发挥网络、产品、服务优势，为学生们带来更便捷、更舒适、更安心的校园数智生活新体验。（韩冰）

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