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主题教育开展以来，省卫生健康委聚焦群众就医过程中的难点、堵点，推动各医疗机构不断提升服务能力，以切实可见的举措改善患者就医体验，让主题教育成果落地见效。

走进四川省人民医院门诊大厅，患者们正有序排队，在自助机前办理挂号、检查预约及出院结算等服务。为提升患者就医感受，医院打造了集预约挂号、入院办理、出院结算、诊后服务等全流程服务新模式。

四川省人民医院党委常委、副院长 黄晓波：医院结合正在进行的主题教育，扩能门诊一站式服务中心，整合了20余项窗口服务功能。建设检查集中预约中心，整合了包括彩超、放射在内的11个医技科室，集中提供1500余个检查项目的预约咨询等服务，自助预约占比 43%，预约效率大幅提高。

日前，全省首个区域性“先诊疗后付费”信用就医服务在绵阳上线。患者只需在手机注册并选择“信用就医”，后续的检查、开药等环节都无需排队，随时线上还款的同时还可享受56天的免息服务。

绵阳市卫生健康委党委书记、主任 李晓林：立足老百姓看病就医需求的出发点，通过技术创新，信息化的迭代升级，为我们百姓的健康，更好地保驾护航。

主题教育开展以来，省卫生健康委围绕优化服务流程、提升服务质量、创新服务模式、拓展服务内容等方面，启动“改善就医感受，提升患者体验3年行动”，重点围绕患者诊前、诊中、诊后及出入院全流程，推动主题教育成果走深走实。

省卫生健康委党组书记、主任 徐斌：按照主题教育工作安排，省卫生健康委广泛开展调查研究，着力解决群众看病就医急难愁盼问题。全省80%二级及以上公立医院完善预约诊疗制度，60%二级以上公立医疗机构建立门诊和入出院“一站式”服务中心，运用信息化手段，强化诊后管理与随访，为患者提供更加科学便捷的院外康复和延续性治疗。

来源：四川观察

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